De dimineata la o cafea am studiat mai bine un site de-al nostru din punct de vedere al usability-ului si am observat lucruri interesante care merita studiate.
Site-ul cu pricina este al prietenului nostru, Christian Fetter, specialist in dresaj si psihologie canina. Site-ul sau, Academia canina – dresaj pentru caini a fost realizat de Interactivision acum cam un an sau mai putin.. nu mai tin minte pe moment. Scopul lui era sa il positioneze pe prietenul nostru ca un specialist un domeniu si pentru asta era nevoie si de SEO. Am reusit si SEO, acum site-ul este in prima pagina in SERPS Google dupa “dresaj” si “caini”
cu toate ca are concurenti redutabili, cu o mai mare vechime decat a lui pe web.
Oricum, sa revin.. uitandu-ma astazi pe statisticile site-ului lui din Google Analytics unde l-am pus la “macinat”, am observat lucruri care mi-au confirmat cateva concluzii de usability. In imaginea de mai jos (click pentru mai mare) am marcat zonele din homepage cu rata de click mai mare cu zone de suprafata proportionala.

Ce concluzii am sedimentat astfel:
1. Regula: Link-urile “above the fold” sun mai clickabile decat restul. Exceptia: doar daca in josul paginii exista ceva cu adevarat interesant! Ceea ce inseamna ca oamenii mai si scroll-eaza!
2. Regula: The bigger, the better!. Exceptia: doar daca exista altceva miscator extrem de atractiv in pagina. Nu se vede aici, dar credeti-ma pe cuvant! Pe principiul asta functioneaza bannerele din publicitatea online.. dar din pacate pe o pagina intotdeauna va exista un razboi pentru atentia userului intre publisher si advertiser/clientului lui. Si asta spre dezavantajul userului, care saracul este prins la mijloc..
3. Regula: Link-urile din dreapta paginii sun mai clickate decat cele din stanga. Aici nu pot sa va arat, dar asa este, pentru ca daca omul are langa scrollbar la indemana un link mare, da click pe el, mai degraba decat sa mearga pana in stanga – mai ales daca link-urile respecta “user expectancy”-ul lui. Pe acest principiu, noi (Interactivision) am standardizat conceputul de “jump-to boxes” din dreapta pentru majoritatea proiectelor noastre. Exceptie: doar daca in stanga este menu-ul site-ului – foarte interesant pentru user!
Mda.. tare Google Analytics asta!